Air mineral, kemasan minuman sachet, serta peralatan mandi menjadi beberapa fasilitas yang umum tersedia di hotel dan boleh digunakan secara gratis oleh semua tamu yang menginap. Bahkan, Anda juga boleh membawanya pulang jika seandainya tidak digunakan saat menginap karena semuanya merupakan barang sekali pakai.
Karena itu, banyak tamu yang tidak akan menyia-nyiakan kesempatan tersebut dan membawa semuanya saat check-out. Hal yang terlihat biasa, bukan? Namun, tahukah Anda, ternyata ada alasan dibalik perilaku konsumen tersebut, lho.
Mengapa Tamu Suka Membawa Pulang Barang Hotel?
Ada beberapa alasan utama yang membuat tamu suka membawa barang dari hotel, yaitu:
1. Sudah Dibayar
Bukan pelit, tetapi semua fasilitas tersebut sudah termasuk dalam tarif hotel yang dibayar, sehingga sudah resmi menjadi hak Anda. Jadi, hal yang sangat wajar jika Anda tidak mau rugi dan memilih untuk membawa pulang semua fasilitas tersebut.
2. Barang Gratis Lebih Bernilai
Banyak orang menyukai barang gratis, bukan karena tidak mampu membelinya, tetapi karena terasa lebih bernilai ketika mendapatkannya tanpa mengeluarkan uang. Meskipun sebenarnya berbagai fasilitas pendukung tersebut tidak benar-benar gratis karena termasuk harga pokok dari tarif kamar hotel, tetapi Anda tidak perlu mengeluarkan biaya lagi untuk mendapatkannya, sehingga terasa seperti barang gratis.
3. Cendera mata Kecil
Banyak juga orang yang membawa pulang toiletries sebagai cendera mata untuk dirinya sendiri. Apalagi ketika hotel memberikan toiletries dalam bentuk kemasan yang lucu dan disertai dengan nama brand, maka barang-barang tersebut akan menjadi kenangan spesial bahwa Anda pernah menginap di hotel tersebut.
Do and Don’t saat Membawa Pulang Barang Hotel
Suka bawa barang dari hotel? Bukan masalah! Selama Anda mengetahui do and don’ts berikut ini terlebih dahulu:
Do
- Baca Aturan. Fasilitas untuk tamu bisa berbeda-beda pada setiap hotel. Ada hotel yang hanya menyediakan toiletries dan air mineral, tetapi ada juga yang menyediakan snack pada meja di setiap kamar. Sebelum Anda memutuskan untuk membawa pulang, carilah informasi apakah semua bisa Anda dapatkan tanpa biaya tambahan atau ada harga yang harus Anda bayar?
- Aktif Bertanya pada staf. Jika tidak ada keterangan apa pun di dalam kamar hotel untuk fasilitas tambahan tersebut, maka Anda bisa bertanya langsung pada bagian resepsionis maupun melalui sambungan telepon, mengenai barang yang ingin Anda bawa pulang.
Don’ts
- Menyembunyikan barang. Handuk, seprai, dan selimut merupakan barang yang tidak boleh dibawa pulang oleh tamu. Namun, ternyata cukup banyak yang membawanya pulang, baik dengan sengaja maupun tidak. Terkadang barang tersebut disembunyikan dalam koper atau tas pakaian dengan harapan tidak terlihat.
Namun, sebelum tamu diizinkan untuk meninggalkan hotel biasanya pihak resepsionis akan menghubungi timnya yang bertugas melakukan pengecekan. Hal yang diperiksa yaitu kondisi kamar dan kelengkapan barang di kamar. Jadi, menyembunyikan barang hotel yang tidak boleh dibawa tidak akan berguna karena pihak hotel akan tetap mengetahuinya.
Bagi pihak hotel, Anda adalah tamu yang harus diberikan pelayanan terbaik agar merasa nyaman selama menginap di sana. Baik pelayanan berupa jasa maupun kelengkapan fasilitas. Namun, sebagai tamu Anda juga perlu menghargai aturan yang telah ditetapkan oleh hotel terkait barang-barang dan fasilitas yang disediakan. Dengan begitu kedua belah pihak tidak akan ada yang dirugikan.
Nah, untuk Anda yang sedang berencana untuk menginap di hotel family Jakarta, bisa mengunjungi Holiday Inn & Suites Jakarta Gajah Mada. Di sini Anda bisa mendapatkan berbagai fasilitas pendukung yang membuat pengalaman menginap terasa menyenangkan, seperti pusat kebugaran dan Tea Tree Spa managed by Annathaya.
Jika Anda tertarik untuk menginap di sini, bisa melakukan direct booking melalui https://www.hijakartagajahmada.com/id/ untuk mendapatkan penawaran terbaik. Anda juga bisa menghubungi kami melalui akun Instagram @holidayinnsuites.jakarta atau WhatsApp ke nomor 081-7679-6800 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai promo yang sedang berlangsung.

Recent Comments